Droits & garanties
Garantie légale de conformité, vices cachés, recours face à un vendeur qui refuse : tout pour connaître et faire valoir vos droits de consommateur.
Garantie électroménager : durée, droits et démarches en 2026
Lave-linge, réfrigérateur, lave-vaisselle… Quelle est la durée de garantie d'un appareil électroménager et comment la faire valoir ? Le guide complet.
Garantie d'un smartphone : 2 ans, batterie, casse…
Votre téléphone est-il garanti 1 ou 2 ans ? La batterie est-elle couverte ? Et l'écran cassé ? On répond à toutes les questions sur la garantie d'un smartphone.
Comment faire jouer la garantie quand le vendeur refuse
Le vendeur renvoie vers le fabricant, facture la réparation ou invoque une garantie d'un an ? Voici comment faire respecter vos droits, étape par étape.
Panne juste après la fin de garantie : que faire ?
Votre appareil tombe en panne quelques mois après la fin de la garantie ? Tout n'est pas perdu. Découvrez la garantie des vices cachés et vos recours.
Que faire quand une garantie est sur le point d'expirer
Votre garantie expire bientôt ? Voici les démarches à suivre pour la faire valoir avant qu'il ne soit trop tard.
Garantie légale en France : le guide complet 2026
Tout comprendre sur la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés et vos droits en tant que consommateur français.